Это реальный случай, когда одна мягкая игровая площадка воскресла из мертвых!
В первой половине 2017 года, не имея возможности получить прибыль, центр мягких игр в провинции Хэбэй окончательно закрылся. Место проведения расположено в относительно отсталом коммерческом районе. Расположение магазина также находится вдали от пассажиропотока в торговой зоне. Условия эксплуатации не идеальны; когда бизнес прекращался, операторы даже размещали сообщение «исправление ремонта», в результате чего участники отправлялись в новое место для выкупа.
На грани закрытия, но затем его ежемесячный доход составляет 60,000 XNUMX долларов. Как происходит это чудо? Именно об этом мы и расскажем сегодня: несмотря на плохие маркетинговые условия, операторы всего за три месяца достигают значительной прибыльности. Этому стоит научиться для каждой мягкой игровой площадки.
Ниже приводится часть статистики нового магазина за июль:
• В первый месяц его оборот превысил 60,000 2200 долларов США, средний дневной оборот превысил 2000 долларов США, общее количество участников: более XNUMX человек.
Что заставляет «беспорядок» возвращаться к жизни? Не что иное, как мощная «маркетинговая стратегия». Этот случай имеет важное значение для операторов, у которых есть узкие места в бизнесе, или для тех, кто хочет открыть детскую игровую площадку. В данном случае это комплексная мягкая игровая площадка для детей, включающая оборудование для закрытых площадок, VR-симулятор, и аркадные игровые автоматы.
Всю маркетинговую программу можно разделить на четыре основных раздела:
Первый. Четкое маркетинговое позиционирование
Первым шагом в любом маркетинговом планировании является позиционирование на рынке. Только когда у вас есть четкое представление о характеристиках ваших клиентов, вы можете сформулировать маркетинговую деятельность и документы.
Давайте разберемся с позиционированием этой мягкой игровой зоны:
Моя цель: избавиться от плохих последствий старого проекта, создать новый имидж бренда и повысить узнаваемость.
Кто я: мягкая игровая площадка
Какой размер площади я хочу: 400-1500 квадратных метров.
Кого я обслуживаю: близлежащие семьи, ориентированные на детей (в центре внимания), подростки (второстепенные)
На что следует обратить внимание: Детские тематические мультиигровые льготные пакеты.
После решения маркетинговой позиции все программы должны проводиться на основе вышеуказанных основополагающих принципов.
Второй. Рекламные каналы на разных расстояниях
Будь то развлекательное заведение или торговый комплекс, сфера его потребительского охвата однозначно ограничена. Влияние рекламной деятельности будет постепенно уменьшаться, если оно превысит самое дальнее расстояние. В конечном итоге это лишь зря увеличивает затраты. Поэтому определение сферы рекламы имеет первостепенное значение.
Согласно многолетнему опыту планирования, радиус действия рекламы в пределах пяти километров является наиболее эффективным. Как провести таргетированную рекламу на разных дистанциях – тактика бизнеса. Возьмем за центр мягкую игровую площадку, нарисуем круг радиусом 5 км. Круговой спектр рекламной деятельности имеет следующие четыре области применения. Ваша целевая маркетинговая деятельность может начинаться на разных расстояниях:
- В радиусе 5–3 км: опубликуйте информацию о игровой зоне в кругу друзей WeChat.
- В пределах 3-1 км: выберите ключевое сообщество, опросите его возрастную группу; затем проанализируйте, соответствуют ли они потребительским условиям вашей игровой площадки, и разместите рекламу своего баннера или рекламного щита.
- 1 км до торгового центра: выберите место для сбора толпы, позвольте сотрудникам провести парад, проведите предпродажные мероприятия, покажите мягкое игровое изображение.
- От торгового центра до мягкой игровой зоны за пределами торгового центра: для продвижения он связан с другими бизнес-магазинами внутри торгового центра; проинформируйте всех туристов в торговом центре посредством приглашения.。
Если местоположение является основным фактором, влияющим на пассажиропоток; целенаправленная и эффективная реклама в соответствующем объеме играет каталитическую роль в увеличении пассажиропотока.
Третий. Пакет акций
Установленный принцип обязательного продвижения таков: как создать вторичное распространение через психологию потребителей, которые «выиграют». Для широкой публики детская мягкая игровая площадка не требует слишком большого потребления. Если во время потребления клиенты смогут получить больше преимуществ, их энтузиазм в участии будет особенно сильным.
Во время открытия в этой мягкой игровой зоне проводились некоторые мероприятия, направленные на популяризацию связывания:
1. Поделитесь информацией о игровой площадке и выиграйте приз.
- Пока люди фотографировали листовки или другие знаки игровой площадки и отправляли их кругу друзей в Facebook, отмечая местоположение и печатая контент Facebook: «Я нашел хорошую детскую площадку!». Затем сотрудники могут отправить им лотерейный билет с высоким выигрышем.
2. Группа управления Facebook
- Благодаря рекламным акциям внутри и снаружи магазина, эта крытая игровая площадка привлекает людей; добавьте всех людей в группу управления на Facebook. По предварительной статистике, к группе присоединилось более тысячи человек. Эти члены группы стали основной силой рекламы в магазине, воздействие в магазине очень эффективно.
3. Больше лайков на Facebook, больше скидок на билет.
- Поощряйте своих клиентов делиться информацией о детских игровых площадках на своей Facebook: если они наберут больше лайков, они получат льготные билеты. Например, 60 лайков для бесплатной игры, 10 лайков, скидка 10 % и так далее.Этот вид маркетинга «подбора дешевого» не только увеличивает прилипчивость потребителей но и улучшает взаимодействие потребителей.
4. Анализ
Почему мы говорим, что группа Facebook может выполнять роль рекламного связующего? Прежде всего, это все-таки психологическая причина. Больше лайков будут иметь большую скидку или даже большой шанс на бесплатную игру, они готовы воспользоваться этой «дешевизной» для второго потребления. Поскольку все эти потребители живут вблизи игровой зоны, они не только становятся лояльными игроками, но и приводят сюда больше друзей. Затем количество основных игроков резко возрастет: с более чем тысячи до более чем 3000, в результате чего будет получена прибыль. эффект очень впечатляющий.
Кроме того, проводятся и другие рекламные обязательные мероприятия для дальнейшего повышения лояльности клиентов, например, продажа билетов во время открытия, первые 10 клиентов получат скидку 20%; Продажа членских карт. Если вы подадите заявку на получение членской карты в день открытия, вы получите подарки.
Эта серия рекламных программ имеет преимущество, она формирует полноценную кровеносную систему:
привлечь игроков в магазин → льготное потребление → Счастливый дом → Второе предпочтение → вернуться к потреблению. Эта онлайн- и офлайн-акция заставит клиентов оставаться в игровом центре, что станет основой доходов магазина и рекламных акций. Как вырастить основных игроков, это большая проблема для каждого магазина, как ухватить их психологический ключ.
Четвертое. Интерактивный опыт
Клиенты ходят в игровые центры ради опыта. Что им нужно, так это игровая атмосфера, онлайн- и офлайн-культурный опыт и больше взаимодействия между людьми, чтобы они могли почувствовать очарование игры. Интерактивность также является одним из больших отличий фирменных магазинов от обычных, поэтому ни один развлекательный бренд не будет недооценивать этот форум.
В этом заведении используется широкий спектр мероприятий, чтобы подарить клиентам уникальную культурную атмосферу. Все эти мероприятия делятся на два типа: оффлайн и онлайн.
1. Офлайн-мероприятия:
Забавные куклы, взаимодействующие с покупателями
Каждые полчаса в часы работы рабочего дня к покупателям выходят «Веселый клоун» и «Веселый орангутан». Они могут свободно переходить на разные игровые консоли и позволять игрокам выполнять определенные задачи, такие как прикрепление куклы, автогонки и т. д. Пока игрок выполняет задание, он может получить большой подарок (ограниченное количество - 1000).
Парад торгового центра
Организовал шесть косплееров, работающих по совместительству, регулярно парадных в торговом центре, рассылая рекламные и раздаточные листовки. Сосредоточьтесь на месте входа, они проведут пассажира в мягкую игровую зону; при необходимости воспользуйтесь купоном опыта, чтобы привлечь в магазин гостей.
2. Онлайн-мероприятия:
Сосредоточьтесь на официальном аккаунте игровой зоны
Если клиенты сосредоточатся на официальном аккаунте и отправят информацию о наших мероприятиях на ваш Facebook. Если вы сможете представить одного друга, мы подарим вам подарок или скидку на ваши билеты.
Эти интерактивные онлайн- и офлайн-опыты полностью мобилизовали энтузиазм игроков, достигнув эффекта клиентского трафика, прилипчивых клиентов и вторичного потребления. Благодаря этой серии интерактивных занятий негативные последствия старого игрового центра были полностью устранены. Он воссоздает образ детского развлекательного бренда с солнечным светом, весельем и общественной пользой.
3. Анализ:
Короче говоря, адресность и разнообразие являются ключом к этому успешному бизнес-кейсу. Помимо общих данных в начале статьи, давайте посмотрим на детальную статистику первых двух дней:
- Оборот: более $28,800 1,500, более XNUMX разовых транзакций;
- Общая численность населения превышает 5,000 человек, коэффициент конверсии потребления составляет 28.57%; а общий коэффициент конверсии деятельности составляет 82%. Более 1,300 участников
- Листовка была распространена тиражом 30,000 300 экземпляров, что позволило непосредственно перевезти 38 пассажиров. Парады проводились 600 раз, привлекая домашних клиентов 1,000 человек, привели более XNUMX человек за покупками;
- Facebook создал в общей сложности 10 групп, объединив более 1,200 человек.
Благодаря четырем маркетинговым инструментам этот мягкий игровой центр может добиться немедленного и положительного эффекта, за короткое время преобразовав плохой проект в новый облик. Действительно, это редкий случай в отрасли, его можно назвать мастером маркетинга. Однако, когда мы оглядываемся назад и задумываемся об этом, на самом деле причина очевидна. Таргетинг и разнообразие являются наиболее важными факторами во всем маркетинге. Проанализируйте характеристики клиентов и выберите разную рекламу для разных расстояний, а затем проведите серию рекламных акций и интерактивных мероприятий для игроков. Каждый шаг близок к потребностям потребителей и мобилизует их энтузиазм, и его маркетинговый эффект, естественно, успешен.
Обзор
У каждого места проведения есть свои уникальные маркетинговые методы, хотя этот маркетинговый подход не обязательно подходит для всех мягких игровых площадок, правда универсальна. Удовлетворяйте потребности игроков, захватывайте их сердца, перенимайте богатый опыт, это всегда будет краеугольным камнем прибыльности сайта.
После многих лет развития крытая игровая площадка больше не является эпохой хорошего места для хорошего бизнеса. Скорее, Wonka Playground думает для выживания в конкурентной борьбе и достижения цели прибыльности требуется более совершенный менеджмент и дифференцированный маркетинг.. Мы верим, что по мере развития индустрии детских мягких игр будет появляться больше проектов, подобных историям успеха этого заведения. Мы полны уверенности, сталкиваемся с трудностями и обязательно достигнем другой стороны беспроигрышной ситуации.
